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FAQ

Tout ce que vous devez savoir

FAQ: FAQ

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Les cartes cadeaux sont disponibles! Vous les trouverez dans la boutique, plusieurs montants vous serons proposés.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le règlement par carte bancaire est possible sur notre site, pour plus de simplicité.

Quelle est votre politique de retour ?

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date d'achat et/ou de la demande de retour. Au delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés. 
Le colis doit être retourné dans les 14 jours suivant la demande de retour, le cachet de la poste faisant foi. Tous colis dont le cachet montre une date supérieure aux 14 jours sera refusé.
Les frais de retours sont à la charge du client et nous vous recommandons de le retourner en colis suivi.

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